Fortalecemos la formación de conductores de transporte público individual

El Área Metropolitana de Cúcuta continúa promoviendo acciones orientadas al mejoramiento de la calidad en la prestación del servicio de transporte público individual, mediante espacios de formación dirigidos a los conductores que diariamente movilizan a cientos de usuarios en el territorio metropolitano.

En esta oportunidad se desarrolló una jornada de capacitación en la que se abordaron temas relacionados con servicio al cliente, movilidad y normatividad vial, con el propósito de fortalecer los conocimientos y competencias de los conductores y brindar herramientas que contribuyan a una atención más amable, segura, responsable y eficiente.

Durante la actividad se resaltó la importancia del buen trato hacia los usuarios, el cumplimiento de las disposiciones vigentes, la conducción preventiva y la responsabilidad que tienen los conductores como actores fundamentales dentro de la movilidad urbana.

Estos espacios de formación permiten reforzar buenas prácticas en la prestación del servicio, generar mayor conciencia frente a la seguridad vial y promover una relación más cercana y respetuosa entre conductores y pasajeros.